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La protection des données personnelles


La protection de votre vie privée et le traitement avec précaution de vos données personnelles sont essentiels pour nous. C’est la raison pour laquelle la protection des données revêt une grande importance au sein de la société Walz France S.A.S. A cette fin, la société Walz France S.A.S. respecte strictement les dispositions du Règlement général sur la protection des données européen (ci-après « RGPD ») en matière de collecte, de traitement et d’utilisation des données personnelles, ainsi que les dispositions de la loi française n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés telle que modifiée par la loi n° 2018-493 du 20 juin 2018 relative à la protection des données personnelles.

Nous vous informons ci-après sur le traitement de vos données personnelles et sur vos droits.

Nous vous informons également sur notre politique en matière d’utilisation de cookies (que sont les cookies ? quels cookies sont utilisés sur notre site internet ? pour quelles finalités ? comment vous opposer à leur utilisation ?).

1. Le responsable du traitement
2. La collecte, le traitement et l’utilisation de données personnelles
3. Newsletter (lettre d’information)
4. Sécurité des données
5. Durée de conservation des données
6. Transferts de données dans des États tiers
7. Information particulière concernant votre droit d’opposition en application de l’article 21 du RGPD
8. Information sur vos autres droits concernant le traitement de vos données personnelles
9. Utilisation de cookies
10. Plug-ins sociaux

1. Le responsable du traitement


Identité du responsable du traitement :

Le responsable du traitement pour les traitements des données personnelles qui sont mis en œuvre dans le cadre du site internet http://www.maison-et-confort.fr ou à l’occasion des contacts que nous avons dans ce cadre ou dans le cadre de nos catalogues, est la société Walz France S.A.S., société par actions simplifiée au capital social de 364 000 € immatriculée au Registre du commerce et des sociétés de Strasbourg sous le numéro 688 502 855, représentée par son Président, la société CW Conseils, société par actions simplifiée immatriculée au Registre du commerce et des sociétés de Strasbourg sous le numéro 529 799 736 et dont le siège social est situé 3, rue de l’Ile des Pêcheurs à 67540 Ostwald.

Coordonnées du responsable du traitement :

Siège social : Walz France S.A.S., 4, rue de Berne – Bâtiment « Le Bernin » - Espace Européen de l’Entreprise à 67300 Schiltigheim
Téléphone : 03.88.19.10.20
Adresse email : info@maison-et-confort.fr

2. La collecte, le traitement et l’utilisation de données personnelles :

- quelles sont les données traitées ?

- quelles sont les finalités et la base juridique des traitements ?

- et quels sont, le cas échéant, les destinataires des données ?


Lorsque vos données personnelles sont collectées au moyen d’un formulaire, le défaut de réponse à un champ obligatoire (champ marqué d’une *) empêche le traitement de votre demande (demande de contact, de création ou de gestion de votre compte client, d’envoi de nos catalogues par la Poste, commande).

Le traitement de vos données personnelles a lieu pour la réalisation des finalités et sur les bases juridiques suivantes :

2.1 Les traitements de vos données personnelles à des fins d'exécution d'un contrat auquel vous et nous sommes parties ou d'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6 alinéa 1. b) du RGPD)

La base juridique des traitements suivants est l’article 6 alinéa 1. b) du RGPD qui vise les traitements qui sont nécessaires à l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie ou à l'exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de celle-ci.

  • Nous traitons les données personnelles qui nous sont communiquées volontairement (nom, adresse postale, date de naissance, numéro de téléphone, adresse email) à des fin de traitement et d’exécution de vos commandes, de traitement de votre demande d’ouverture d’un compte client et de gestion de votre compte client, ainsi que pour répondre et traiter vos demandes de mesures précontractuelles (telles que par exemple une demande d’information sur l’un de nos produits).
  • L’adresse email et le numéro de téléphone sont uniquement utilisés pour la communication dans le cadre du traitement de la commande (confirmation de commande et d’expédition, questions, avis de livraison, transmission à des fournisseurs pour le traitement de réclamations fournisseurs).
  • Pour le traitement des commandes, nous transmettons, le cas échéant, les données nécessaires à des prestataires spécialisés (prestataires informatiques, prestataires de paiement, prestataires logistiques, fournisseurs, centres d’appels, services de livraison de colis, de publipostage). Ces prestataires ne sont autorisés à enregistrer et à utiliser les données que pour la réalisation de la finalité pour laquelle elles leur ont été transmises.
  • Le traitement du paiement de vos commandes est géré par notre prestataire de paiement : Adyen BV, Simon Carmiggelstraat 6 – 50, 1011 DJ Amsterdam. Toutes les données lui sont directement transmises et de façon cryptée. Les données bancaires de nos clients ne sont ni collectées, ni reçues, ni conservées par Walz France S.A.S.

2.2 Les traitements de vos données personnelles aux fins d’intérêts légitimes (art. 6 alinéa 1. f) du RGPD)

La base juridique des traitements suivants est l’article 6 alinéa 1. f) du RGPD qui vise les traitements qui sont nécessaires aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers :

  • Pour l’exécution d’activités de gestion administratives (y compris l’organisation centrale de notre service d’expédition), nous transmettons les données nécessaires à la société Versandhaus Walz GmbH qui fait partie du même groupe de sociétés que nous.

    Notre intérêt légitime, dans ce cadre-là, est l’organisation d’une manière efficace de la gestion interne (y compris l’expédition centralisée des marchandises) du groupe auquel nous appartenons.

  • Nous traitons les adresses postales et les données relatives aux commandes à des fins publicitaires (envoi de communications commerciales (par ex. nos catalogues) par voie postale), pour la réalisation d’études de marché ou de sondages d’opinion, l’organisation de jeux-concours ou de loteries promotionnels pour notre propre compte, ainsi que pour vous envoyer des offres de nos partenaires issus de différentes branches (organisations caritatives, prestataires financiers, etc.), et nous effectuons, à cette fin, des traitements nous permettant d’adresser des sollicitations publicitaires basées sur les centres d’intérêts. Pour le traitement de ces opérations, nous transmettons, le cas échéant, les données nécessaires à des prestataires spécialisés (prestataires informatiques, prestataires logistiques, fournisseurs, centres d’appels, services de livraison de colis, de publipostage). Les prestataires ne sont autorisés à enregistrer et à utiliser les données que pour la réalisation de la finalité pour laquelle elles leur ont été transmises.

    Nous traitons également les adresses postales (en ce compris les nom et prénom des personnes concernées) aux fins de location de ces données à des prestataires spécialisés en vue de leur utilisation à des fins de prospection pour le compte d’entreprises tierces.

    Notre intérêt légitime ou, dans le cas de la location des données susmentionnées, l’intérêt légitime des destinataires des données louées, consiste à pouvoir entreprendre des opérations de prospection.

    Vous avez naturellement le droit de vous opposer, à tout moment, à l’utilisation de vos données personnelles, à des fins publicitaires, de réalisation d’études de marché ou de sondages d’opinion, d’organisation de jeux-concours ou de loteries promotionnels pour notre propre compte, à des fins d’envoi d’offres de nos partenaires, ou encore à des fins d’envoi de sollicitations publicitaires basées sur les centres d’intérêts, ou encore à des fins de location en vue de leur utilisation à des fins de prospection pour le compte d’entreprises tierces, en envoyant à notre Service Clients un courrier postal à Walz France S.A.S., 4, rue de Berne – Bâtiment « Le Bernin » - Espace Européen de l’Entreprise à 67300 Schiltigheim, ou un email à address@maison-et-confort.fr.

  • Pour la prévention et la détection des cas de fraude, nous transmettons, de façon cryptée, votre adresse IP à notre partenaire Adyen BV, Simon Carmiggelstraat 6 – 50, 1011 DJ Amsterdam. Adyen BV enregistre votre adresse IP à cet effet.

    L’intérêt légitime que notre partenaire et nous-même poursuivons, dans ce cadre-là, est la prévention de la fraude.

  • Walz France S.A.S, par l’intermédiaire de son fournisseur d’accès à internet, collecte, pour chaque accès au site internet http://www.maison-et-confort.fr, des données (que l’on appelle « server log files »). Font partie de ces données de connexion les données suivantes : nom du site internet consulté, nom des données consultées, date et heure de la consultation, volume des données téléchargées, notification sur le succès de la consultation, le logiciel de navigation et sa version, le système d’exploitation de l’utilisateur, adresse URL de la page web visitée précédemment, l’adresse IP et le fournisseur d’accès internet qui a fait la demande d’accès à ces données. Les données sont enregistrées dans les fichiers logs de notre système. Nous n’utilisons les données de connexion qu’à des fins d’analyses statistiques et à des fins de gestion, de sécurisation et d’optimisation de notre site internet. Walz France S.A.S se réserve toutefois le droit de contrôler a posteriori les données de connexion s’il existe des indices concrets laissant légitimement soupçonner une utilisation illicite. Ces données ne sont pas enregistrées avec d’autres données personnelles de l’utilisateur.

    Notre intérêt légitime, dans ce cadre-là, tient au fait que nous voulons pouvoir mettre à disposition un site internet qui fonctionne, l’optimiser et assurer la sécurité de notre système informatique.

    Les données seront supprimées dès qu’elles ne seront plus nécessaires pour la réalisation de la finalité pour laquelle elles sont collectées. Dans le cas de la collecte de ces données pour permettre la connexion à notre site internet, les données seront supprimées lorsque la connexion concernée est terminée. Dans le cas de l’enregistrement des données dans des fichiers log, données seront supprimées au plus tard après sept jours. Un enregistrement au-delà de cette durée est possible et dans ce cas les adresses IP de l’utilisateur seront supprimées ou rendues méconnaissables de telle sorte qu’elles ne puissent plus être rattachées à une personne.

2.3 Les traitements de votre adresse email et de votre numéro de téléphone à des fins publicitaires dans le cas où vous y avez expressément consenti (art. 6 alinéa 1. a) du RGPD)

Une utilisation du numéro de téléphone et de l’adresse E-mail à des fins publicitaires (par exemple pour vous envoyer notre newsletter) n’a lieu qu’avec votre consentement exprès que vous avez le droit de retirer à tout moment nous envoyant à notre Service Clients un courrier postal à Walz France S.A.S., 4, rue de Berne – Bâtiment « Le Bernin » - Espace Européen de l’Entreprise à 67300 Schiltigheim, ou un email à l’adresse address@maison-et-confort.fr.

La base juridique de ces traitements est l’article 6 alinéa 1. a) du RGPD qui vise les traitements auxquels la personne concernée a consenti pour une ou plusieurs finalités spécifiques.

3. Newsletter (lettre d’information)

En vous abonnant à notre newsletter, vous serez régulièrement informé de nos offres actuelles, de nos jeux-concours et de nos actions pour des bons de réduction.

Toute personne qui s’abonne à la newsletter doit avoir 16 ans révolus.

Nous utilisons la procédure du double opt-in, ce qui signifie que si vous souhaitez vous abonnez à notre newsletter, vous devez tout d’abord nous communiquer votre consentement en ce sens en cochant la case prévue à cet effet sur notre site internet. Puis, une fois que vous nous avez donné votre consentement, nous vous envoyons un email de notification vous invitant à nous confirmer votre consentement en cliquant sur le lien prévu à cet effet pour que nous activions le service de newsletter. Ce n’est qu’après votre clic de confirmation que nous vous enverrons notre newsletter.

Les données personnelles collectées avec votre consentement lors de votre abonnement à la newsletter, sont utilisées :

- à des fins d’envoi de la newsletter. La base juridique de ce traitement est l’article 6 alinéa 1. a) du RGPD qui vise les traitements auxquels la personne concernée a consenti pour une ou plusieurs finalités spécifiques.

- et pour faire pour des recommandations de produits ciblées. La base juridique de ce traitement est l’article 6 alinéa 1. f) du RGPD qui vise les traitements qui sont nécessaires aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers et notre intérêt légitime tient au fait que nous puissions entreprendre des opérations de prospection grâce à ce traitement.

L’adresse email n’est pas transmise à des tiers mais est uniquement utilisée pour l’envoi de notre propre newsletter.

Vous pouvez à tout moment vous désabonner de notre newsletter en cliquant sur le lien de désabonnement prévu à cet effet dans chacune de nos newsletters, et ainsi retirer votre consentement à recevoir notre newsletter ainsi qu’au traitement de vos données collectées au moment de votre abonnement à celle-ci.

4. Sécurité des données

Nous protégeons la vie privée des utilisateurs de notre site internet et des systèmes qui lui sont raccordés par des mesures techniques et organisationnelles. Afin de garantir la transmission sécurisée des données personnelles, nous utilisons le protocole de cryptage TLS 1.2 (RSA-2048 est utilisé en tant que procédé de cryptage de base pour l’infrastructure à clés publiques). Ce procédé est utilisé avec succès sur tout le World Wide Web. Toutes les données personnelles (nom, adresse, données de paiement, etc.) sont alors cryptées et ainsi transmises de manière sécurisée sur Internet. Vous reconnaissez à un symbole (cadenas fermé) situé dans la barre inférieure des tâches de votre navigateur que vous évoluez dans un espace sécurisé.

5. Durée de conservation des données

Nous ne conservons vos données personnelles que :
- pour la durée qui est nécessaire pour l’accomplissement des finalités pour lesquelles elles sont traitées,
- et pour nous permettre de respecter les obligations légales auxquelles nous sommes soumis en matière de conservation des données et qui sont issues, notamment, de la législation en matière commerciale et fiscale – la base juridique de ce traitement étant l’article 6 alinéa 1. c) du RGPD qui vise le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis.

Cela signifie que vos données personnelles sont conservées pendant les durées qui sont indiquées ci-après - sauf dans les cas où leur conservation pendant une durée plus longue est nécessaire au respect d’une obligation légale à laquelle Walz France S.A.S est tenue :

  • Pour vos données personnelles collectées lors de la passation d’une commande :

    Ces données permettent d’établir la preuve d’un droit ou d’un contrat que vous avez conclu avec Walz France S.A.S.

    C’est pourquoi ces données sont conservées pour cette finalité de preuve :

    - pendant une durée de 10 ans à compter de la date de livraison de la commande (ou de la livraison du dernier produit commandé si la commande porte sur plusieurs produits et si ces produits sont livrés séparément) dans le cas où les conditions suivantes sont remplies : le contrat a été conclu par voie électronique, vous n’avez pas, pour la conclusion de ce contrat, agi à des fins professionnelles, et votre commande a porté sur une somme égale ou supérieure à 120 €. La base juridique de ce traitement est l’article 6 alinéa 1. c) du RGPD qui vise le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis. Il s’agit d’une obligation d’archivage particulière prévue à l’article L. 213-1 du Code de la consommation.

    - ou pendant une durée de 5 ans à compter de la date de livraison de la commande (ou de la livraison du dernier produit commandé si la commande porte sur plusieurs produits et si ces produits sont livrés séparément) dans tous les autres cas. La base juridique de ce traitement est l’article 6 alinéa 1. f) du RGPD qui vise les traitements qui sont nécessaires aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers. Notre intérêt légitime tient au fait que cette conservation nous permet, si nécessaire, d’exercer ou de défendre de nos droits en justice.

    Dans les cas où, en application de ce qui est prévue dans cette rubrique, vos données font également l’objet d’un traitement à des fins de prospection, vos données sont conservées pour l’accomplissement de ces finalités de prospection pendant une durée de 3 ans à compter de la fin de notre relation commerciale (ex. : expiration de la garantie dont bénéficie produit vendu) ou à compter du dernier contact pris à votre initiative avec nous.

  • Pour vos données personnelles collectées lors de la création ou la gestion de votre compte client sur notre site internet :

    Vos données sont conservées pendant une durée de 3 ans à compter de la suppression de votre compte client ou, à défaut de suppression, du dernier contact pris à votre initiative avec nous.

  • Pour vos données personnelles collectées lors de votre abonnement à notre newsletter :

    Vos données sont conservées pendant une durée de 3 ans à compter de votre désabonnement ou, à défaut de désabonnement, du dernier contact pris à votre initiative avec nous.
  • Pour vos données personnelles collectées lorsque vous prenez contact avec nous dans un autre cadre que ceux listés ci-dessus (cas de vos contacts par mail, téléphone ou par le biais de notre site internet grâce à nos formulaires de contact ou de demande d’envoi de nos catalogues) :

    Vos données personnelles sont conservées pendant une durée de 3 ans à compter du dernier contact pris à votre initiative avec nous.

6. Transferts de données dans des États tiers

Le traitement des données a lieu en principe dans des États de l’Union européenne.

Si un traitement des données est, dans certains cas particuliers, envisagé dans des Etats tiers, ce traitement n’a lieu que :
- si le caractère adéquat du niveau de protection assuré dans l’Etat tiers concerné a été constaté par la Commission européenne par une décision d'adéquation au sens de l’article 45 du RGPD,
- ou si le traitement a lieu sur la base de clauses contractuelles types de protection des données adoptées soit par la Commission européenne, soit par une autorité de contrôle et approuvées par la Commission européenne, conformément aux dispositions de l’article 46 du RGPD relatif aux transferts moyennant des garanties appropriées.

7. Information particulière concernant votre droit d’opposition en application de l’article 21 du RGPD

Vous disposez du droit de vous opposer, à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, aux traitements de vos données personnelles qui ont eu lieu sur la base juridique des dispositions de l’article 6 alinéa 1. f) du RGPD relatives aux traitements qui sont nécessaires aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers.

En outre, vous disposez du droit de vous opposer, à tout moment, au traitement de vos données personnelles à des fins de prospection.

Vous pouvez à tout moment exercer votre droit d’opposition auprès de notre Service Clients en adressant soit un courrier postal à Walz France S.A.S, 4, rue de Berne – Bâtiment « Le Bernin » - Espace Européen de l’Entreprise à 67300 Schiltigheim, soit un email à address@maison-et-confort.fr.

8. Information sur vos autres droits concernant le traitement de vos données personnelles

En application des dispositions du RGPD, vous disposez d’un droit d’accès et d’un droit à la rectification de vos données personnelles, ainsi que, le cas échéant, d’un droit d’effacement de ces données, d’un droit à la limitation du traitement de ces données, et d’un droit à la portabilité de ces données.

Conformément aux dispositions de la loi française n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, vous disposez en outre du droit de vous opposer, pour des motifs légitimes, à ce que des données personnelles vous concernant fassent l'objet d'un traitement, ainsi que du droit de définir des directives relatives au sort de vos données personnelles après votre mort.

Par ailleurs, dans les cas où le traitement de vos données personnelles a pour base juridique votre consentement en application des dispositions de l’article 6 alinéa 1. a) du RGPD, nous vous rappelons que vous disposez également du droit de retirer votre consentement à tout moment pour l’avenir.

Enfin, vous disposez du droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle (par ex. la CNIL).

Vous pouvez à tout moment exercer vos droits auprès de notre Service Clients en adressant soit un courrier postal à Walz France S.A.S, 4, rue de Berne – Bâtiment « Le Bernin » - Espace Européen de l’Entreprise à 67300 Schiltigheim, soit un email à address@maison-et-confort.fr.

9. Utilisation de cookies

Lorsque vous visitez notre site internet, des informations sous la forme de cookies (petits fichiers textes) sont déposés dans votre équipement terminal de communication électronique (ordinateur, téléphone portable, tablette numérique, etc.). Dans ces cookies sont enregistrées des informations sur votre utilisation du site internet (ID d’identification, date de la visite, etc.).

La base juridique des traitements suivants réalisés au moyen de cookies est l’article 6 alinéa 1. f) du RGPD qui vise les traitements qui sont nécessaires aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers. L’intérêt légitime poursuivi dans ce cadre tient au fait que les traitements sont réalisés à des fins de prospection.

Les cookies déposés sont conservés pendant une durée pouvant aller jusqu’à 13 mois au maximum.

En utilisant des cookies, nous vous facilitons l'utilisation de notre site internet grâce à différentes fonctionnalités (telles que par exemple la reconnaissance de visites antérieures) et pouvons ainsi mieux adapter notre offre en ligne à vos besoins. Vous pouvez empêcher l'enregistrement de cookies et supprimer les cookies existants en effectuant dans votre navigateur les paramétrages appropriés. La fonction d'aide de la majorité des navigateurs vous explique comment vous pouvez effectuer ces paramétrages. Si vous n’acceptez pas les cookies, les fonctionnalités de notre offre en ligne peuvent être altérées. Nous vous recommandons donc de laisser la fonction cookie activée.
Nous utilisons en outre des cookies de fournisseurs tiers pour des technologies de reciblage et remarketing à des fins d’optimisation de notre offre en ligne et à des fins de marketing ciblé sur les centres d’intérêts. Le comportement de navigation enregistré est analysé à l’aide d’un algorithme, de sorte que par la suite, des recommandations produits ciblées sur les centres d’intérêts peuvent être affichées sous forme de bannières publicitaires ou d’annonces publicitaires sur des sites internet tiers. Les profils d’utilisateurs sous pseudonyme ne sont pas recoupés avec des données personnelles relatives au porteur du pseudonyme sans un consentement spécifique et exprès de la personne concernée.
Vous obtiendrez des informations complètes sur la façon dont on peut réaliser ceci sur de nombreux navigateurs, sur les sites internet suivants : youronlinechoices, Network Advertising Initiative et/ou Digital Advertising Alliance. Vous y trouverez également des informations sur la façon dont vous pouvez effacer les cookies de votre équipement terminal de communication électronique ainsi que des informations générales sur les cookies :

9.1 Google Analytics

Le présent site internet utilise Google Analytics, un service d’analyse de sites Internet fourni par Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). Google Analytics utilise des cookies qui sont enregistrés sur votre équipement terminal de communication électronique et permettent une analyse de votre utilisation du site Internet. Les informations générées par le cookie sur votre utilisation de ce site internet sont en règle générale transférées vers un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées. Les codes de traçage (tracking) Google de ce site internet utilisent la fonction « _anonymizeIP() ». De ce fait, l’adresse IP n’est traitée au sein des États membres de l'Union Européenne ou d'autres Etats parties à l'Accord sur l'Espace économique européen que sous formée abrégée afin d'empêcher tout rapprochement direct des personnes. Dans des cas exceptionnels seulement, l’adresse IP complète sera transférée sur un serveur de Google aux États-Unis et abrégée là-bas. A la demande de l’exploitant de ce site internet, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site internet, pour compiler des rapports sur les activités du site internet et pour fournir à l’exploitant du site internet d'autres prestations de services en lien avec l'utilisation du site internet et d’internet. L’adresse IP communiquée par votre navigateur dans le cadre de l’utilisation de Google Analytics ne sera pas recoupée avec d’autres données de Google.

Vous pouvez empêcher l’enregistrement des cookies en procédant au paramétrage adéquat de votre navigateur ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez pas, le cas échéant, utiliser pleinement l'ensemble des fonctionnalités de ce site internet. Vous pouvez par ailleurs à tout moment empêcher et vous opposer à la collecte par Google des données relatives à votre utilisation du site internet (votre adresse IP incluse) qui sont générées par les cookies, ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in pour navigateur (appelé « module de désactivation ») disponible grâce au lien suivant: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?/hl=fr

9.2 Google Adwords et suivi des conversions

Le présent site internet utilise le programme publicitaire en ligne « Google AdWords » ainsi que le suivi des conversions dans le cadre de celui-ci. Le cookie pour le suivi des conversions est créé si l’utilisateur clique sur une annonce activée par Google. Ces cookies perdent leur validité après 30 jours et ne servent pas à l’identification des personnes. Si l’utilisateur visite certaines pages de ce site internet et que le cookie n’a pas encore expiré, Google et nous pouvons reconnaître que l’utilisateur a cliqué sur l’annonce et a été redirigé vers cette page. Chaque client de Google AdWords reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent ainsi pas faire l’objet d’un traçage par l’intermédiaire des sites internet de clients AdWords. Les informations prélevées au moyen du cookie de conversion servent à créer des statistiques de conversion pour les clients AdWords qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients prennent connaissance du nombre total d’utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et qui ont été redirigés vers une page pourvue d’un tag de suivi des conversions. Ils ne reçoivent toutefois aucune information avec laquelle des utilisateurs peuvent être identifiés personnellement.

Si vous ne souhaitez pas prendre part au suivi, vous pouvez vous opposer à cette utilisation en désactivant facilement le cookie de suivi des conversions de Google dans votre navigateur en vous rendant dans les paramétrages d’utilisateur. Vous ne serez par la suite pas enregistré dans les statistiques de suivi des conversions.

Vous obtiendrez à l’adresse URL ci-après de plus amples informations sur les dispositions en matière de protection des données de Google : http://www.google.fr/policies/privacy/.

9.3 Remarketing dynamique de Google

Walz France S.A.S. utilise le remarketing de Google Inc. (« Google ») sur son site internet. Cette fonction permet de s’adresser aux visiteurs du site internet de manière ciblée avec de la publicité, en activant, pour ces visiteurs, des annonces publicitaires personnalisées ciblées sur leurs centres d’intérêts quand ils visitent d’autres sites internet dans le Réseau Display de Google. Google utilise des cookies pour procéder à l’analyse de l’utilisation des sites internet qui constitue la base de la création d’annonces publicitaires liées aux centres d’intérêts. Pour cela, Google enregistre un petit fichier avec une séquence de chiffres dans les navigateurs des visiteurs du site internet. Les visites du site internet et les données anonymisées sur l’utilisation du site internet sont collectées par le biais de ce chiffre. Il n’y a aucun enregistrement de données personnelles des visiteurs du site internet. Si par la suite vous visitez un autre site internet dans le Réseau Display de Google, des insertions publicitaires qui prendront en compte avec une forte probabilité les gammes de produits et domaines d’informations préalablement consultés, vous seront affichées.

Vous pouvez désactiver de manière durable l’utilisation de cookies par Google en suivant le lien ci-après et en téléchargeant puis installant le plug-in qui y est mis à disposition : https://www.google.com/settings/ads/plugin.

Sinon vous pouvez également désactiver l’utilisation de cookies de fournisseurs tiers en consultant la page de désactivation proposée par l’organisme Network Advertising Initiative à l’adresse http://www.networkadvertising.org/choices/ et en mettant en application les informations complémentaires pour l’opt-out.

Vous pouvez consulter des informations complémentaires sur le remarketing de Google ainsi que la déclaration de protection des données de Google à l’adresse : http://www.google.com/privacy/ads/.

9.4 Econda

Au moyen des solutions et technologies de la société Econda GmbH, des données anonymisées sont collectées et enregistrées aux fins de présentation appropriée et d’optimisation du présent site internet, de même que des profils d’utilisateurs sont créés à partir de ces données en utilisant des pseudonymes. Des cookies qui permettent de reconnaître un navigateur peuvent être utilisés à cette fin. Les profils d’utilisateurs ne sont toutefois pas recoupés avec des données personnelles relatives au porteur du pseudonyme sans un consentement spécifique et exprès de la personne concernée. En particulier, les adresses IP sont rendues illisibles immédiatement après réception, ce qui rend une affectation des profils d’utilisateurs à des adresses IP impossible.

Les visiteurs de ce site internet peuvent s’opposer à tout moment à la collecte et à l’enregistrement des données pour l’avenir en cliquant sur le lien de désactivation mis à disposition par Econda à l’adresse URL suivante : http://www.econda.de/econda/datenschutz/widerruf-datenspeicherung.html

9.5 AB Tasty

Pour pouvoir vous proposer une meilleure offre, nous procédons à des tests A/B, réalisés à l’aide de la solution logicielle d’AB Tasty, pendant votre visite sur notre site internet. À cet effet, les accès des utilisateurs sont collectés et enregistrés en utilisant des cookies sous forme anonymisée. Sont concernés les visiteurs du site internet qui arrivent sur un test A/B dans la mesure où un tel test est activé au cas par cas.

Les données suivantes sont traitées :

  • L’adresse IP est utilisée à des fins de géolocalisation afin de livrer rapidement la configuration au visiteur du site internet
  • Une ID aléatoire est générée dans le cookie à des fins de comparaison
  • Les pages visitées et un index des pages (enregistré dans la mémoire locale du navigateur du visiteur)
  • L’horodatage de la visite et des tests/variations concernés (enregistré dans un cookie interne (cookie dit « de 1ère partie ») effacé après 13 mois)
  • Des événements et déclencheurs spécifiques au client (suivi des clics) sont enregistrés de façon anonymisée à des fins de traitement

Si vous ne souhaitez pas prendre part à ces tests, vous pouvez désactiver cette fonction sur le site internet d’AB Tasty par la page https://www.abtasty.com/de/nutzungsbedingungen/, en suivant les consignes qui y sont mentionnées.

9.6 Microsoft Bing Ads

Notre site internet utilise la technologie de remarketing « Bing Ads » de Microsoft Corporation (One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA). À cet effet, Microsoft enregistre un cookie sur votre équipement terminal de communication électronique (« cookie de conversion ») si vous accédez à notre site internet par une annonce Microsoft Bing. Microsoft et les clients « Bing Ads » peuvent ainsi identifier qu’il y a eu un clic sur l’annonce et qu’une redirection sur notre site internet a eu lieu. De cette manière, vous pouvez à nouveau être contacté par Microsoft et par d’autres clients « Bing Ads », par le biais de recommandations publicitaires ciblées et de publicités basées sur les centres d’intérêts. Les informations prélevées par le cookie de conversion servent par ailleurs à créer des statistiques de conversion. Nous prenons connaissance du nombre total d’utilisateurs qui ont cliqué sur une annonce Microsoft Bing et ont ainsi été redirigés vers notre site internet. D’autres données anonymes (par exemple le nombre de demandes d’ouverture de la page et le temps passé sur les sites internet) sont en outre collectées. Nous ne recevons aucune information avec laquelle des utilisateurs peuvent être identifiés personnellement.

Vous pouvez refuser de recevoir des publicités liées aux centres d’intérêts de la part de Microsoft en consultant la page d’opt-out correspondante de Microsoft : http://choice.microsoft.com/fr-FR/opt-out.

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données par Microsoft et sur les cookies utilisés par Microsoft dans la déclaration de confidentialité de Microsoft : https://privacy.microsoft.com/fr-fr/privacystatement.

9.7 Lucky Orange Analyse

Nous utilisons le logiciel de Lucky Orange Analyse pour améliorer l’expérience de l’utilisateur sur nos pages Internet. À l’aide du logiciel, nous pouvons mesurer et évaluer le comportement d’utilisateur (mouvements de souris, clics, saisie au clavier, hauteur de défilement, etc.) sur Internet. Pour cela, des cookies sont mis en place sur les terminaux des utilisateurs et des données d’utilisateurs telles que des informations sur le navigateur, le système d’exploitation, le temps passé sur la page etc. peuvent être enregistrées.

Vous pouvez vous opposer au service de Lucky Orange Analyse à l’adresse URL https://privacy.luckyorange.com/

9.8 IBM WCA

Si vous êtes inscrit à notre newsletter, nous vous informons que notre site internet utilise le service d’automatisation de marketing Watson Campaign Automation (WCA) d’IBM.

Vous trouverez les informations relatives à la protection des données chez IBM à l’adresse URL suivante :
https://www.ibm.com/fr-fr/marketplace/digital-marketing-and-lead-management.

10. Plug-ins sociaux

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