Médiation de la consommation

Nous vous informons que vous avez la possibilité, en cas de contestation, de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation, dans les conditions prévues au titre Ier du livre VI (articles L. 611-1 à L. 616-3) du Code de la consommation, en vue de la résolution amiable des litiges qui pourraient, le cas échéant, vous opposer à WALZ FRANCE.

Les coordonnées du médiateur de la consommation compétent dans le secteur d’activité de notre Société sont : Le service du Mediateur du e-commerce de la FEVAD, 60 rue la Boétie, 75008 Paris, – email: mediateurduecommerce@fevad.com